Reactiva a los miembros de Skool que están a punto de irse
ChatKool te dice quién tiene un pago rechazado, quién canceló y quién dejó de entrar, y te deja escribirle por WhatsApp en un clic. Para reactivar miembros de Skool antes de perderlos, no después.
14 días gratis · se pide tarjeta, no se cobra nada hasta el día 14 · luego $7 USD/mes · cancela cuando quieras
Jonathan Rengifo · Fundador de ChatKool · dueño de comunidades en Skool
Actualizado el 29 de septiembre de 2026
Cambia entre «Pago rechazado», «Cancelando» e «Inactivos», pulsa «Reactivar» en una fila y elige una plantilla para ver el mensaje de WhatsApp.
En riesgo · Creators Club
$349/mes en riesgo
Pagos rechazados + cancelaciones
- AP
Andrés Pardo $20/mes
Skool reintenta el cobro hasta el …
- CR
Camila Ríos $20/mes
Último reintento el …
- JS
Jorge Salas $20/mes
Sin reintentos desde el …: la suscripción cayó
- +6 más en «Pago rechazado»
Medido en comunidades reales
$369/mes
en riesgo en una comunidad de $20/mes: 10 pagos rechazados y 9 cancelando
miembros con cobro en reintento detectados al validar la señal sobre 700 miembros
7 días → 1
días de retraso máximo para ver un pago rechazado nuevo, en comunidades de hasta ~1.200 activos
Cifras medidas en comunidades reales de Skool que usan ChatKool, en agosto y septiembre de 2026, sin nombres. Son un ejemplo, no una promesa de recuperación.
Skool te avisa tarde, y de a uno
En Skool un pago rechazado no tiene pestaña propia: vive escondido entre los miembros activos. Quien cancela conserva el acceso unos días, y quien deja de entrar no avisa.
- Andrés PardoActivo
- Camila RíosActivo
- Jorge SalasActivo
- Laura MéndezActivo
El cobro fallido no se ve: está dentro de los activos.
- Andrés PardoRechazado · hasta el 5 oct
- Camila RíosCancela el 12 oct
- Jorge Salas9 días sin entrar
- Laura MéndezPagando
Cada caso con su fecha límite y su botón «Reactivar».
Ejemplo con nombres ficticios.
Si te enteras cuando llega la baja, ya es tarde para recuperar a ese miembro.
Qué hace la sección En riesgo
El cobro
Pagos rechazados en Skool, con la fecha límite
ChatKool lee la señal de reintento de cobro de cada miembro y te dice a quién le falla la tarjeta ahora mismo.
- El aviso «Skool reintenta hasta el DD/MM»
- Cuando el pago se recupera, vuelve solo a «Pagando»
El riesgo
Cancelando, inactivos y quien nunca entró
Cruza los días sin entrar con los puntos de cada miembro y los ordena en un semáforo.
- Activo, Vigilar, Riesgo, Crítico y Nunca entró
- Cuánto dinero al mes está en riesgo
- Por defecto, «A recuperar»: cancelando y pagos rechazados
La acción
Reactivar por WhatsApp, uno a uno
Cada fila trae un botón que abre WhatsApp con una plantilla y el nombre ya puesto.
- Un botón ⚡ por estado, solo si guardaste plantilla para ese estado
- A quien paga nunca le sale un «¿te vas?»
- Tú envías cada mensaje: nada sale solo
La frescura
Sabes cuándo se revisó por última vez
Un chip te dice cuándo se releyó la lista de miembros de Skool.
- En comunidades de tamaño normal se relee entera cada día
- «Actualizar ahora» la revisa sin abrir Skool
- Con datos de más de un día, lo dice en vez de fingir certeza
Descubre hoy quién tiene el pago rechazado en tu Skool14 días gratis · luego $7 USD/mes
Cómo funciona
- 1
Crea tu cuenta y activa tu prueba
Con Google o con email. Se pide tarjeta; no se cobra nada hasta el día 14.
14 días gratis
luego $7 USD/mes
GoogleEmail - 2
Instala la extensión y conéctala
Añádela a Chrome y pulsa «Conectar con ChatKool»: entras con la misma cuenta.
- 3
Trabaja la lista «A recuperar»
Entra a Members para que capture a tus miembros y, en En riesgo, empieza por el reintento de cobro más cercano.
ResumenEn riesgoPlantillas
Preguntas frecuentes
¿Cómo ayuda ChatKool a reactivar miembros de Skool?
Te junta en una sola lista a quienes tienen un pago rechazado, están cancelando o dejaron de entrar, con cuánto dinero al mes representan, y te deja escribirles por WhatsApp con una plantilla desde la misma fila. La conversación la tienes tú.
¿Cómo sabe ChatKool que a alguien le rechazaron el pago si Skool no tiene esa pestaña?
Skool guarda en cada miembro una marca mientras está reintentando cobrarle, y la borra cuando el pago se recupera. La extensión la lee al revisar tus miembros. Por eso distinguimos un rechazo activo de uno antiguo que ya se resolvió.
¿Cada cuánto se actualizan los pagos rechazados?
En comunidades de hasta unos 1.200 miembros activos, la lista se relee entera una vez al día. En comunidades más grandes se revisa lo reciente a diario y la lista completa cuando pulsas «Actualizar ahora». El chip de la sección te dice siempre cuándo fue la última revisión.
¿ChatKool envía los mensajes de reactivación automáticamente?
No. Tú eliges a quién escribir y pulsas enviar en WhatsApp. Las plantillas y el botón ⚡ solo te ahorran escribir el mensaje; nada sale sin que lo mandes tú.
¿Qué significa «Nunca entró»?
Es alguien que figura como miembro pero no tiene actividad registrada en la comunidad, por ejemplo quien pagó y nunca inició sesión. Suele ser el mensaje más fácil de enviar: una bienvenida con el primer paso.
¿Puedo recuperar miembros que cancelaron en Skool y ya se fueron?
La sección se centra en quien todavía está dentro: cancelando con acceso vigente, con el pago fallando o inactivo. A quien ya se fue lo sigues teniendo en Contactos si capturaste su WhatsApp, pero ahí ya no hay un plazo que ganarle a Skool.
Otras funciones de ChatKool
- CRM de contactos →Todos tus miembros con WhatsApp, estado de pago, etiquetas y notas.
- Plantillas y dictado →Plantillas con el nombre de cada miembro y dictado por voz, dentro de Skool.
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¿Quieres verlo todo paso a paso? Mira los tutoriales.
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“Al principio pensé que sería complicado o que a mis miembros les molestaría, y fue todo lo contrario: se sienten atendidos y me responden encantados. Empecé a escribirles por WhatsApp apenas entran y todo cambió — cancelan muchos menos, el onboarding es mucho mejor y con un simple mensaje de bienvenida temprano logro que más personas suban del plan de $27 al mes a mi plan anual de $197. Lo instalé en minutos sin saber de tecnología.”