Política de Reembolsos

En ChatKool (operado por DIGITAL BUSINESS CREATORS LLC) queremos que pruebes la herramienta sin riesgo. Por eso ofrecemos una garantía de devolución sobre tu primer pago.

1. Garantía de 7 días

Si contratas la suscripción de USD $7 al mes y ChatKool no es para ti, puedes solicitar el reembolso íntegro de tu primer cobro dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de compra. Es una garantía incondicional: no necesitas explicar por qué.

2. Cómo solicitar el reembolso

Dentro de la ventana de 7 días, puedes:

• Escribir a contacto@jrengifo.com con el correo con el que compraste, o
• Usar la opción de garantía directamente en la plataforma de pago (Hotmart).

3. Qué cubre la garantía

• Cubre únicamente el primer cobro de la suscripción, solicitado dentro de los primeros 7 días.

4. Qué NO cubre

• Los meses ya consumidos ni las renovaciones posteriores al primer período no son reembolsables.
• Las solicitudes realizadas después de los 7 días del primer cobro.

Es decir: pasada la garantía inicial, la suscripción no genera reembolsos por los períodos ya facturados; solo puedes cancelar para evitar cobros futuros (ver sección 5).

5. Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart o escribiéndonos. La cancelación detiene los cobros futuros; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado y no se realizan más cargos.

6. Procesamiento del reembolso

Una vez aprobado, el reembolso se procesa a través de Hotmart y puede tardar unos días hábiles en reflejarse, según tu método de pago. Al reembolsar, tu acceso al Servicio se cancela.

7. Contacto

DIGITAL BUSINESS CREATORS LLC · 7939 NW 21St St, Miami, FL 33122, EE. UU. · contacto@jrengifo.com